Приложение

                                             К постановлению администрации г. Коврова №1328 от 13.06.2012 г.

                     

                                                                                АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальным бюджетным учреждением культуры «Централизованная библиотечная система г. Коврова» муниципальной услуги «Организация библиотечного обслуживания граждан г. Коврова, комплектования и сохранения библиотечных фондов»

 

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальным бюджетным учреждением культуры «Централизованная библиотечная система г. Коврова» муниципальной услуги «Организация библиотечного обслуживания граждан г. Коврова, комплектования и сохранения библиотечных фондов» (далее – Административный регламент, муниципальная услуга), разработан в целях повышения качества и доступности услуги и определяет сроки и последовательность действий при осуществлении указанных полномочий.

1.2. В Административном регламенте используются следующие понятия:

библиотека - общедоступное, информационное, культурное, образовательное учреждение, располагающее организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам;

библиотекарь - штатный сотрудник библиотеки;

библиотечный абонемент – структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов для пользования вне библиотеки на определённый срок;

библиотечный каталог - совокупность расположенных по определённым правилам библиографических записей на документах, раскрывающих состав и содержание фонда библиотеки (информационного центра);

документ - материальный объект с зафиксированной на нём информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования;

муниципальная библиотека – библиотека-филиал муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система г. Коврова»;

муниципальное бюджетное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система г. Коврова»(далее - МБУК «ЦБС г. Коврова») — добровольное объединение муниципальных библиотек, представляющее собой структурно-целостное учреждение, функционирующее на основе общего фонда и штата сотрудников, единого руководства, организационного, методического и технологического единства, учреждённое Администрацией г. Коврова;

пользователь библиотеки - физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами библиотеки;

читательский формуляр - документ, предназначенный для учёта пользователей, содержащий информацию о пользователе, выданных пользователю и возвращённых им документов.

1.3. Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;

- Федеральным законом от 29.12.94 № 78-ФЗ «О библиотечном деле»;

- Федеральным законом от 06.10.03 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Законом Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1 «Основы законодательства РФ о культуре»;

- Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Решением Ковровского городского Совета народных депутатов № 19 от 28.02.2005 «Об утверждении Положения о библиотечном обслуживании населения г. Коврова»;

- Уставом муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система г. Коврова».

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: организация библиотечного обслуживания граждан г. Коврова, комплектования и сохранения библиотечных фондов.

2.2. Муниципальная услуга предоставляется муниципальным бюджетным учреждением культуры «Централизованная библиотечная система г. Коврова»(далее – учреждение), подведомственным Комитету по культуре, молодежной политике, семье и детству администрации г. Коврова Владимирской области.

 

2.3. Порядок информирования об исполнении муниципальной услуги:

Для получения информации о правилах предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обратиться в МБУК «ЦБС г. Коврова» и в Комитет по культуре, молодёжной политике, семье и детству.

Информация об оказании данной Услуги предоставляется путём личного обращения,  использования средств телефонной связи, электронного информирования.

Местонахождение МБУК «ЦБС г. Коврова»:

Юридический адрес: 601900, г. Ковров, ул. Дегтярёва, 18.

Контактный телефон: 8 (49232) 2-29-25.

Часы работы администрации «ЦБС г.Коврова»: Понедельник – Пятница с 8.00 до 16.30, перерыв на обед с 12.00 до 12.30.

Часы работы библиотек и филиалов: (Приложение 4 к административному регламенту)

Электронный адрес: kniga.kovrov@mail.ru

 

Местонахождение Комитета по культуре, молодёжной политике, семье и детству Администрации г. Коврова:г. Ковров, ул. Краснознамённая, 6.

Почтовый адрес:601901, г. Ковров, ул. Краснознамённая, 6.

Электронный адрес Комитета по культуре, молодежной политике, семье и детству Администрации г. Коврова: kovrov-ok@yandex.ru

Часы работы:

Понедельник – пятница: 8.00-17.00

обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

Контактные телефоны: 8 (49232)3-02-95, 8(49232)6-34-72.

 

 

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется получателю в момент обращения в библиотеку.

 

2.5. Необходимые условия и результат исполнения муниципальной услуги.

2.5.1. Юридическое или физическое лицо, каждый житель города Коврова независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии может стать пользователем любой библиотеки МБУК «ЦБС г. Коврова».

2.5.2. Иногородние и иностранные граждане, а также лица без гражданства обслуживаются в соответствии с Правилами пользования библиотеками МБУК «ЦБС г. Коврова» (Приложение 1 к Административному регламенту) и Уставом МБУК «ЦБС г. Коврова».

2.5.3. Пользователи библиотек, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста и физических недостатков, имеют право получать документы из фондов муниципальных библиотек через заочные или внестационарные формы обслуживания.

2.5.4. Результатом исполнения муниципальной услуги является успешное функционирование МБУК «ЦБС г. Коврова», развитие информационной и культурно-просветительской деятельности муниципальных библиотек.

2.6. Качество исполнения муниципальных услуг обеспечивается:

- свободным доступом к фонду книг и периодических изданий,

- постоянным обновлением книжных фондов,

- организацией массовых мероприятий для пользователей библиотек,

- ежегодным мониторингом потребностей пользователей.

2.7. Доступность муниципальных услуг обеспечивается:

- развитой сетью городских библиотек, соответствующей «Положению о библиотечном обслуживании населения г. Коврова» (Приложение 2к Административному регламенту);

- гибким и удобным для населения режимом работы

- бесплатностью оказываемых муниципальных услуг (платными являются только дополнительные услуги), что обеспечивает финансовую доступность библиотечных услуг для всех категорий населения.

 

3. Административные процедуры

 

3.1. Описание последовательности действий при исполнении муниципальной услуги представлено в блок – схеме (Приложение 3 к Административному регламенту).

3.1.1. Необходимым условием исполнения муниципальной услуги является обеспечение деятельности муниципальных библиотек г. Коврова.

3.1.2. Администрация г. Коврова является учредителем МБУК «ЦБС г. Коврова», готовит распорядительные правовые акты и приказы, регулирующие создание и развитие библиотечной системы.

Библиотечные фонды МБУК «ЦБС г. Коврова» - культурное достояние г. Коврова и могут объявляться памятниками истории и культуры в соответствии с законодательством Российской Федерации. Библиотечные фонды являются муниципальной собственностью, закрепляются на праве оперативного управления, отражаются на балансе МБУК «ЦБС г. Коврова» в стоимостном выражении и учитываются в специальной документации.

Библиотечные фонды МБУК «ЦБС г. Коврова» организуются каталогизацией фондов, комплектованием новыми книгами, сохранением и пополнением фонда периодических изданий, учётом и сверкой с каталогами, очищением фондов от утративших информационное значение и ветхих изданий. С целью сохранения книжных фондов МБУК «ЦБС г. Коврова» 1 раз в 10 лет проводится проверка книжных фондов.

Учёт и хранение документов фондов муниципальных библиотек осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

3.1.3. МБУК «ЦБС г. Коврова» включает в себя: Центральную городскую библиотеку имени С.К. Никитина, Центральную детскую библиотеку им. С.М. Голицына и 12 библиотек-филиалов.

Головным звеном МБУК «ЦБС г. Коврова» является Центральная городская библиотека имени С.К. Никитина, которая формирует, хранит и предоставляет пользователям наиболее полное унив